Foydalanish shartlari

Oxirgi yangilanish: January 18, 2026

UFarmer mobil ilovasi uchun Maxfiylik siyosati

Hurmatli foydalanuvchi! Ushbu Maxfiylik siyosatini qabul qilish bilan Siz (Foydalanuvchi):

shaxsiy va boshqa ma'lumotlaringizni to'plash, saqlash va qayta ishlash shartlariga rozilik bildirasiz hamda ularni MCHJ "UFARM" TM "UFARMER" (bundan buyon - Kompaniya) tomonidan qayta ishlanishiga to'liq va so'zsiz rozilik berasiz;
ushbu Siyosat shartlariga rioya qilishga rozilik bildirgan holda, o'zingizning huquqiy layoqatingizni tasdiqlaysiz va ixtiyoriy ravishda, o'z manfaatlaringiz yo'lida harakat qilasiz.

1. Umumiy qoidalar

1.1. Ushbu Maxfiylik siyosati (bundan buyon - Siyosat) iOS/Android uchun UFarmer mobil ilovasiga va uning veb-versiyasiga (birgalikda - Ilova) nisbatan qo'llaniladi hamda Kompaniya bilan Ilova foydalanuvchisi bo'lgan jismoniy/yuridik shaxs yoki yakka tartibdagi tadbirkor (bundan buyon - Foydalanuvchi) o'rtasidagi munosabatlarni tartibga soladi.

1.2. Ilovani o'rnatish, ro'yxatdan o'tish va/yoki undan foydalanish Foydalanuvchining ushbu Siyosatda ko'rsatilgan maqsadlar va qayta ishlash usullariga so'zsiz roziligini anglatadi. Agar rozi bo'lmasangiz, Ilovani o'chirib tashlang va undan foydalanishni to'xtating.

1.3. Ushbu Siyosat maqsadlarida shaxsiy ma'lumotlar deganda quyidagilar tushuniladi:

1.3.1. Foydalanuvchi tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlar - ro'yxatdan o'tish/avtorizatsiya paytida va Ilovadan foydalanish jarayonida mustaqil ravishda kiritilgan ma'lumotlar (masalan: F.I.Sh./taxallus, mobil telefon raqami, elektron pochta manzili, tizimdagi roli - fermer, agroapteka egasi, agronom, xodim - profil sozlamalari, xo'jalik haqidagi ma'lumotlar, maydonlar/ekinlar va boshqalar).
Alohida rozilik asosida Ilova kamera/galereyaga (masalan, AI o'simlik skaneri va chat fayllari uchun), geolokatsiyaga (xaritalar, ob-havo, agroservislar uchun), bildirishnomalarga (push), shuningdek aniq rozilik bilan kontaktlarga (masalan, Ilovaga tanishlarni taklif qilish uchun) kirish huquqini so'rashi mumkin.
1.3.2. Avtomatik tarzda to'planadigan ma'lumotlar - Ilovadan foydalanish jarayonida xizmatlarga uzatiladigan (SDK/API orqali) IP manzil, kirish sanasi/vaqti, qurilma va OS haqidagi ma'lumotlar, ilova va qurilma identifikatorlari (masalan, push-bildirishnoma tokeni), Ilova versiyasi, texnik loglar, yig'ma analitika hodisalari (GA4/GTM/Firebase), barqarorlik ma'lumotlari (Crashlytics), so'ralgan ekran/amal manzillari va boshqalar.
1.3.3. Boshqa ma'lumotlar, ularni qayta ishlash Foydalanuvchi shartnomasi va/yoki alohida roziliklarda nazarda tutilgan (masalan, buyurtmalar, to'lovlar, 1:1 chat xabarlari, qo'llab-quvvatlash murojaatlari, ob-havo nuqtalari/stansiyalari, skoring/nasiya dasturlari alohida yoqilganida va roziliklar berilganda).

1.4. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash deganda shaxsiy ma'lumotlar bilan bajariladigan har qanday harakat (amal): to'plash, yozib qo'yish, tizimlashtirish, jamg'arish, saqlash, aniqlashtirish (yangilash/o'zgartirish), olish, foydalanish, uzatish (taqdim etish, kirish berish), shaxsiylashtirmaslik, bloklash, o'chirish va yo'q qilish, shu jumladan avtomatlashtirilgan vositalar bilan va Internet orqali uzatish tushuniladi.

2. Kompaniya tomonidan to'planadigan ma'lumotlar

2.1. Ilovada ro'yxatdan o'tish/foydalanish paytida Foydalanuvchi so'ralgan ma'lumotlarni taqdim etadi (masalan: ism/taxallus, telefon raqami, elektron pochta). Alohida funksiyalar uchun qo'shimcha ma'lumotlar (jumladan, xo'jalik, maydon/ekinlar, manzillar va hokazo) talab qilinishi mumkin.

2.2. Foydalanuvchi kontenti. Ilova funksiyalari doirasida Foydalanuvchi xabarlar yuborishi (1:1 chat), foto/video biriktirishi (masalan, AI skaner orqali o'simlik diagnostikasi uchun), hujjatlar va boshqa fayllarni saqlashi mumkin. Bunday kontentni yuborish orqali Foydalanuvchi uni ishlatish va uzatish huquqiga ega ekanini tasdiqlaydi.

2.3. Avtomatik yig'ish va telemetriya. Ilova SDK'lardan (jumladan, Firebase/GA4/GTM/Crashlytics) foydalanib hodisalar, nosozliklar, ishlash ko'rsatkichlarini va boshqalarni qayd etadi. Bu xavfsiz ishlashni ta'minlash, sifatni yaxshilash va foydalanishni tahlil qilish uchun zarur bo'lgan hajmda amalga oshiriladi.

2.4. Uchinchi tomonlardan olingan ma'lumotlar (alohida funksiyalar va roziliklar asosida):

ob-havo/xarita provayderlari (geokodlash/ob-havo ma'lumotlari),
to'lov/bank xizmatlari (to'lovlar, mablag'larni yechib olish, nasiya dasturlari uchun),
shaxsni tasdiqlash/skoring xizmatlari (masalan, "Nasiya" uchun MyID identifikatsiyasi),
sug'urta/logistika hamkorlari (agrosug'urta yoki mahsulot yetkazib berish uchun).

3. Ma'lumotlarni yig'ish usullari va texnologiyalari

3.1. Ilova avtomatik yig'ish va kuzatish vositalaridan foydalanishi mumkin: SDK'lar, ilova o'rnatilishi identifikatorlari, push-tokenlar, shuningdek rozilik mavjud bo'lsa, geolokatsiya (aniq/yak Approx).
3.2. Operatsion tizim ruxsatlari berilganda Ilova kamera/galereyaga (suratga olish/fayl yuklash) va ixtiyoriy ravishda kontaktlarga (tanishlarni taklif qilish) kiradi. Kirish qurilma sozlamalarida o'chirilishi mumkin.

4. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash maqsadlari

4.1. Ilovaning ishlashini ta'minlash va Foydalanuvchi bilan tuzilgan kelishuvlarni bajarish:

ro'yxatdan o'tish/autentifikatsiya (jumladan telefon raqami orqali OTP), profilni boshqarish;
rolga qarab shaxsiylashtirilgan servislarni taqdim etish (fermer, agroapteka egasi, agronom, xodim);
marketpleys/agroapteka, buyurtmalar/kassa/dostavka jarayonlari;
agro taqvim, ob-havo va tavsiyalar;
1:1 chat, bildirishnomalar, o'quv materiali;
billing, balans, nasiya/skoring (alohida roziliklar bilan), agrosug'urta.

4.2. Foydalanuvchilarni qo'llab-quvvatlash: murojaatlarga javob berish, hodisalarni diagnostika qilish, servisdagi o'zgarishlar/yangilanishlar/shartlar haqida xabar berish.

4.3. Xavfsizlik va firibgarlikka qarshi kurash: hodisalarni monitoring qilish, suiiste'mollarning oldini olish, akkauntlar va infratuzilmani himoya qilish.

4.4. Analitika va sifatni oshirish: statistik va yig'ma foydalanishni tahlil qilish, A/B tajribalar, UX va unumdorlikni yaxshilash.

4.5. Marketing aloqalari va "aqlli bildirishnomalar**" (rozilik asosida): ob-havo/agro taqvim tavsiyalari, servis ogohlantirishlari, moslashtirilgan takliflar. Obunani Ilova va/yoki OS sozlamalarida bekor qilish mumkin.

5. Uchinchi shaxslarga uzatish shartlari

5.1. Foydalanuvchining shaxsiy ma'lumotlari maxfiy hisoblanadi, Foydalanuvchi ularni ixtiyoriy ravishda ommaga oshkor qilmagan hollarda (masalan, ochiq bo'limlarda/fikr-mulohazalarda ma'lumot joylashtirganda) bundan mustasno.

5.2. Kompaniya quyidagi toifadagi oluvchilarga ma'lumotlarni xizmat ko'rsatish uchun zarur bo'lgan hajmda uzatishi mumkin:

hosting/bulut provayderlari, CDN'lar, email/SMS/OTP provayderlari;
Firebase/GA4/GTM/Crashlytics (analitika, telemetriya, push-bildirishnomalar);
to'lov/bank xizmatlari va nasiya/skoring provayderlari (alohida yoqilganda va rozilik berilganda);
logistika/kuryer xizmatlari (buyurtmalarni yetkazib berish), sug'urta hamkorlari;
xaritalar/geoma'lumot/ob-havo provayderlari;
texnik qo'llab-quvvatlash va dasturlash pudratchilari (Kompaniya topshirig'i bo'yicha ma'lumotlarni qayta ishlovchilar).

5.3. Uzatish O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi va boshqa amal qiluvchi huquqiy hujjatlar talablariga muvofiq, shuningdek Foydalanuvchining aniq roziligi asosida yoki Foydalanuvchi bilan tuzilgan shartnomani bajarish zarur bo'lganda amalga oshiriladi.

5.4. Chegaradan tashqariga uzatish. Ayrim oluvchilar O'zbekiston Respublikasi hududidan tashqarida joylashgan bo'lishi mumkin. Uzatish yetarli kafolatlar mavjud bo'lgan holda va shartnomalar hamda/yoki qo'llaniladigan huquq talablari asosida amalga oshiriladi.

6. Qayta ishlashning huquqiy asoslari

Qayta ishlash quyidagi asoslarda amalga oshiriladi:

2019-yil 2-iyuldagi O'zbekiston Respublikasi "Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risida"gi Qonuni (ZRU-547);
2003-yil 11-dekabrdagi O'zbekiston Respublikasi "Informatizatsiya to'g'risida"gi Qonuni (560-II-son);
Kompaniya va Foydalanuvchi o'rtasidagi Foydalanuvchi shartnomasi/shartnomalar;
Foydalanuvchining roziligi (jumladan qurilma funksiyalariga kirish, bildirishnomalarni qabul qilish, analitika, nasiya/skoring, geoma'lumotlar va boshqalarga);
Kompaniyaning qonuniy manfaatlari (xavfsizlikni ta'minlash, firibgarlikning oldini olish, servis sifatini yaxshilash) - Foydalanuvchi manfaatlari va huquqlari bilan muvozanat saqlangan holda.

7. Ma'lumotlarga kirish va ularni boshqarish

7.1. Foydalanuvchi Ilovada (profil/sozlamalar) shaxsiy ma'lumotlarining bir qismini ko'rishi va o'zgartirishi mumkin.

7.2. Qurilma ruxsatlari (kamera, geolokatsiya, kontaktlar, bildirishnomalar) istalgan vaqtda iOS/Android sozlamalarida o'zgartirilishi mumkin.

7.3. Foydalanuvchi Kompaniyaga murojaat qilib quyidagilarni so'rashi mumkin:

o'z ma'lumotlariga kirish, ularni tuzatish yoki o'chirish;
qayta ishlashni cheklash, rozilikni (kelgusida) qaytarib olish, ma'lumotlarning uchinchi shaxslarga uzatilishi haqida ma'lumot olish.
Kompaniya arizachi shaxsini tegishli tasdiqlash sharti bilan, amaldagi qonunchilikda belgilangan muddat va hajmda so'rovni bajaradi.

7.4. Foydalanuvchi Foydalanuvchi shartnomasini yoki O'zbekiston Respublikasi qonunini buzgan taqdirda Kompaniya foydalanuvchi akkaunti va/yoki ma'lumotlarini o'chirishga haqli.

8. Saqlash muddatlari

8.1. Ma'lumotlar Siyosatda ko'rsatilgan maqsadlar va/yoki qonun/shartnoma talab qilgan muddat davomida zarur bo'lganicha saqlanadi.
8.2. Ayrim toifalar (moliyaviy hujjatlar, xavfsizlik loglari) huquqiy talablar tufayli uzoqroq muddat saqlanishi mumkin.
8.3. Qayta ishlash maqsadlariga erishilgach, ma'lumotlar oqilona muddat ichida o'chiriladi yoki shaxsiylashtirilmaydi.

9. Ma'lumotlar xavfsizligi

9.1. Kompaniya shaxsiy ma'lumotlarni tasodifiy/ruxsatsiz yo'qotish, kirish, o'zgartirish, oshkor etish va boshqa noqonuniy ishlatishlardan himoya qilish uchun zarur va yetarli tashkiliy hamda texnik choralarni qo'llaydi (jumladan, kirish huquqlarini ajratish, harakatlar jurnallari, uzatishda shifrlash (TLS), monitoring/himoya vositalari).

9.2. Ma'lumotlar fayervolllar bilan himoyalangan serverlarda va/yoki kirishni nazorat qilish mavjud bo'lgan bulut infratuzilmasida saqlanadi.

9.3. Xavfsizlik Foydalanuvchining harakatlariga ham bog'liq: murakkab parollar/PIN-kodlardan foydalanish, qurilmaga ehtiyotkorlik bilan munosabatda bo'lish, kodlar/havolalarni uchinchi shaxslarga bermaslik tavsiya etiladi.

10. Ayrim funksiyalarning xususiyatlari

10.1. AI o'simlik skaneri. Foydalanuvchi yuklagan tasvirlar kompyuter ko'rish algoritmlari tomonidan qayta ishlanadi (ular Kompaniya topshirig'i bilan inferens/ML xizmatiga uzatilishi mumkin). Biz metama'lumotlarni shaxsiylashtirmaslikka va xizmat sifati hamda modellarning yaxshilanishi uchun zarur minimal hajmni saqlashga intilamiz.

10.2. Ob-havo va tavsiyalar. Tavsiyalarni shaxsiylashtirish uchun geoma'lumotlar (rozilik asosida), faoliyat tarixi, ekinlar/maydonlardan foydalanilishi mumkin.

10.3. 1:1 chat. Xabarlar va biriktirilgan fayllar xizmatni taqdim etish, nizolarni hal qilish va qonun talablari bajarilishi uchun qayta ishlanadi hamda saqlanadi.

10.4. Nasiya/skoring (alohida faollashtirilganda). Shaxsni tasdiqlash va ma'lumotlarni vakolatli hamkorlar, banklar va/yoki KYC/skoring provayderlariga uzatish talab qilinishi mumkin. Har bir bunday holat alohida roziliklar va ma'lumot bilan ta'minlanadi.

10.5. Aqlli bildirishnomalar, analitika va A/B sinovlari. Firebase Cloud Messaging (FCM), Google Analytics 4 (GA4), Google Tag Manager (GTM), Firebase Crashlytics/Remote Config xizmatlaridan foydalaniladi. Marketing push-bildirishnomalarini Ilova va/yoki OS sozlamalarida o'chirib qo'yish mumkin; servis bildirishnomalari Ilovaning ishlashi uchun muhim bo'lishi mumkin.

11. Bolalar

Ilova voyaga yetmagan shaxslar uchun mo'ljallanmagan (agar qonun boshqacha ko'zda tutmagan bo'lsa). Biz voyaga yetmaganlarning shaxsiy ma'lumotlarini ularning qonuniy vakillari roziligisiz ataylab to'plamaymiz.

12. Siyosatga o'zgartirishlar

12.1. Kompaniya ushbu Siyosatni Foydalanuvchini oldindan yozma ogohlantirmagan holda istalgan vaqtda o'zgartirish huquqiga ega.

12.2. So'nggi yangilanish sanasi Siyosat sahifasining yuqori/pastki qismida ko'rsatiladi. Amaldagi versiyani vaqti-vaqti bilan tekshirib turishni tavsiya etamiz.

12.3. O'zgarishlar e'lon qilingandan keyin Ilovadan foydalanishni davom ettirish ushbu yangilangan Siyosatni so'zsiz qabul qilishni anglatadi.

13. Aloqa ma'lumotlari va ma'lumotlar operatori

Operator (Kompaniya): MCHJ "UFARM" TM "UFARMER"
Yuridik manzil: Chakar MFY, Navoiy ko'chasi, 25-uy
Elektron pochta: info@ufarmer.uz

Savollaringiz bo'lsa, biz bilan bog'laning

support@ufarm.uz

UFarm